¿Qué es el Marketing Olfativo? Nuevas técnicas
Entendemos por marketing olfativo o marketing aromático al conjunto de nuevas técnicas de marketing que tienen como objeto mejorar la comercialización de un producto o servicio, potenciando el sentimiento de pertenencia y el rendimiento de los trabajadores a través de estímulos olfativos.
Características del Marketing Olfativo
Con el marketing aromático u olfativo conseguirá que sus clientes identifiquen su negocio al instante. Nuestros ambientadores para empresas potenciarán sus ventas y le proporcionarán a su marca una personalidad única.
Contacte con nosotros y empiece a potenciar el marketing aromático de su negocio. En Pro-Air realizamos un briefing de fragancias con cada cliente, para conseguir el mejor resultado en todos los aspectos posibles: el entorno que recibirá la aromatización, el ambiente que se desea conseguir, el público al que se dirige ese negocio y con qué fin se lleva a cabo esta experiencia sensorial.
Crearemos distintas muestras que puedan encajar con su empresa para que seleccione siempre el mejor aroma.
Preguntas Frecuentes
1. ¿Qué es exactamente el marketing olfativo y por qué es relevante para mi estrategia de marca?
El marketing olfativo —o aromarketing— es el uso estratégico de estímulos olfativos para mejorar la comercialización de productos o servicios y reforzar la identidad. Un odotipo bien diseñado permite que el cliente identifique tu negocio al instante, asocie emociones positivas y recuerde tu marca durante más tiempo.
Además, puede mejorar el rendimiento del equipo modulando estados de ánimo en entornos de trabajo. Integrado en una estrategia de experiencia, el aroma te diferencia más allá del precio o el diseño y convierte cada visita en un momento sensorial memorable, totalmente alineado con tus valores.
2. ¿Cómo se integra el marketing olfativo en el recorrido del cliente y en campañas estacionales?
Comenzamos con un briefing donde analizamos todos los puntos de contacto del cliente: acceso, recepción, pasillos, lineales, probadores, zonas de espera y caja. Definimos objetivos por zona (acoger, activar, relajar) y seleccionamos familias olfativas acordes.
La intensidad se programa por franjas y se ajusta según la afluencia. Para campañas estacionales, activamos variaciones que respetan la identidad aromática, añadiendo matices (cítricos en verano, especiados en invierno). Así logramos mantener frescura sin romper el reconocimiento y mejoramos la predisposición del cliente.
3. ¿Qué proceso seguís para seleccionar la fragancia y qué papel tiene el briefing de fragancias?
Realizamos un briefing de fragancias con información clave: público objetivo, arquitectura, ventilación, materiales, horarios y metas comerciales.
A partir de este análisis desarrollamos varias propuestas en laboratorio y las probamos en el entorno real para medir la respuesta del público. Luego ajustamos notas, equipos e intensidades hasta lograr el equilibrio óptimo entre impacto y confort.
El briefing evita decisiones impulsivas basadas solo en gusto personal y permite replicar el aroma en múltiples sedes manteniendo consistencia y control de costes.
4. ¿Cómo se garantiza una difusión homogénea y controlada del aroma en espacios amplios?
Planificamos puntos de emisión para cubrir uniformemente el espacio, evitando saturaciones o zonas sin aroma. Ajustamos parámetros como duty cycle, caudal y ubicación según el flujo de personas, techos altos, corrientes de aire o puertas automáticas.
Cuando existe climatización, integramos bombas difusoras para distribuir el aroma de forma eficiente y estable. Realizamos pruebas de campo y calibraciones iniciales hasta lograr sectorización e intensidad equilibradas.
5. ¿Qué mantenimiento requiere el sistema y cómo se preserva la consistencia del odotipo?
El mantenimiento incluye reposición programada de fragancia, revisión de equipos y verificación de parámetros de emisión. Documentamos la fórmula, zonas, intensidades y horarios para replicar el odotipo en cada punto de venta.
Además, ajustamos la programación según estacionalidad o campañas y realizamos auditorías periódicas para detectar desviaciones. Esto garantiza que la experiencia aromática mantenga calidad y reconocimiento en el tiempo.
